Мобинг, односно злостављање на раду, није само питање лоше атмосфере у колективу. Закон га препознаје као забрањено понашање, а запослени који је изложен злостављању има право на заштиту. Ипак, у пракси је кључно да се правовремено реагује и да се прикупе докази.
Шта се сматра злостављањем
Злостављање је свако активно или пасивно понашање према запосленом или групи запослених које се понавља и има за циљ или представља повреду достојанства, угледа, личног и професионалног интегритета, здравља и положаја запосленог. Једнократан сукоб или строга, али оправдана задужена критика, по правилу, нису мобинг.
Примери понашања
- стално омаловажавање, понижавање или исмевање пред колегама;
- изоловање запосленог, ускраћивање информација потребних за посао;
- задавање бесмислених или немогућих задатака, или одузимање послова без разлога;
- претње отказом, премештајем или смањењем зараде као средство притиска;
- ширење неистина о запосленом.
Шта урадити одмах
Препоручљиво је да запослени води детаљне белешке: датум, време, место, опис догађаја, имена присутних. Сачувајте писану комуникацију, поруке, мејлове и налоге. Ако постоје сведоци, забележите ко су. Здравствена документација, на пример извештаји о стресу или лечењу, може бити значајан доказ последица.
Поступак заштите
Запослени се прво може обратити послодавцу притужбом, а послодавац је дужан да покрене поступак заштите. Ако то не реши проблем, или ако је послодавац сам починилац, могуће је покренути судски поступак ради утврђивања злостављања и накнаде штете. Рокови за судску заштиту су кратки, мерене у месецима, и зато се не сме одлагати.
Забрана одмазде
Запослени који је поднео притужбу, или је сведочио, не сме бити кажњен због тога. Ако уследи отказ или неповољан распоред, то може бити додатни основ заштите.
Сваки случај захтева пажљиву правну процену доказа и избор одговарајућег пута. Ако сумњате да сте изложени злостављању на раду, обратите се адвокату што пре, како бисте заштитили своја права и избегли пропуштање рокова.
Када се обратити адвокату
Пошто је мобинг тешко доказати, свака сачувана порука, сведок или медицинска документација може бити значајна. Запослени се често двоуме да ли да реагују из страха за радно место, а рокови за заштиту права су кратки. Зато је важно да се на време посаветујете, сачувате доказе и процените који је пут најбољи у вашем случају.